Agence de marketing territorial Bruxelles

Brief

Comment face aux nouvelles consommations de la montagne et dans un contexte « multimarques » repenser le positionnement, la promesse et la marque 3 Vallées ?

Année

2018

Expertises

Digital

Du marketing au coeur des montagnes

Les 3 Vallées, c'est à la fois une association, une organisation, une réalité territoriale et un domaine skiable ... Depuis toujours, les 3 Vallées se présentent au monde comme un domaine skiable. Un domaine réunissant les espaces skiables de différentes stations. Pourtant, à l'heure de s'interroger sur le fond, deux grands éléments émergent. Le premier dû à la recherche d'insight et l'écoute sociale : les clients des 3 Vallées pensent que cette marque abrite une réalité de destination. Soit, une unité d'expériences, une offre commune (hébergement, forfaits, activités, etc.). Le second point correspond à la réalité des territoires de montagnes et de l'expérience 4 saisons contredite dès l'approche de perception de l'offre de la marque : "le plus grand domaine skiable". Il fallait repenser globalement le positionnement, fournir un canva de promesse qui permette la construction d'offre, penser en commun, designer la marque et proposer une vision digitale de ce commun.

Passer d'un domaine à une destination

Nous avons mener différents chantiers. Insights et e-reputation, Interviews, Workshops avec les différents acteurs économiques et touristiques du territoire afin de redéfinir l'utilité même de cet objet "3 Vallées" puis un nouveau positionnement avant d'enclencher des phases plus créatives et opérationnelles. Là encore, deux encore ont émergé.
1. Quelle place et quelle utilité porte cette marque dans son rapport au territoire et avec ses marques stations (et pas n'importe lesquelles)
2. Comment faire émerger une véritable destination avec ses propres services et outils plus qu'un domaine skiable.

INFINITE MOUNTAINS EXPÉRIENCES

Un site web en constante évolution

Nous nous plaçons dans une relation de conseil auprès du client pour mettre en place des évolutions avant la refonte totale.

L’optimisation marketing du magazine en ligne

Le magazine des 3 Vallées doit être un acteur efficace de la stratégie de marketing de contenu du client.

Enrichissement graphique et ergonomique de la liste des articles. Ajout d’une entrée claire et visuelle dans le menu. Réflexion sur les types de contenus de la fiche article

L’évolution graphique de l’application mobile

L’application mobile des 3 Vallées, devait évoluer vers une interface plus facile d’accès, une navigation plus fluide.

Gardant en tête les contraintes techniques et les choix graphiques du client, nous menons un travail de refonte. Repenser le système d’acces aux informations. Mettre à jour l’identité graphique. Mettre en place des tutoriels de prise en main pour les utilisateurs. Donner une place aux annonces publicitaires et sponsorings…

Un nouveau site pour l’évènement phare de la saison

Les 2 éditions annuelles de l’ENDURO, sont des moments clés dans la vie du domaine.

Remportant un fort succès de participation, l’évènement doit se doter d’un nouveau site pour communiquer et gérer les inscriptions.

En 2020, l’Enduro arbore un tout nouveau site.
Les phases d’inscription et l’affichage des résultats sont plus visibles,
Le branding de le marque made in Hula Hoop prend une place importante, les explications du concept sont plus concises et claires.
Hula Hoop est fier de contribuer à ces projets qui renouvelle l’image de la destination.

Voir le site

Le projet de refonte

Comment affirmer via son site web, la marque Les 3 Vallées comme le domaine référence mondial ?
Notre approche: passer de l’expression d’un domaine fonctionnel à une véritable destination en mesure de proposer une infinité d’expériences digitales